Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement

Les services numériques Lanxor sont exploités par :

• Nom de l’entreprise : IE Olivier Thomas (Lanxor)
• Responsable de publication : Thomas OLIVIER
• Adresse de l’entreprise : 60 rue François 1er, 75008 Paris, France
• Adresse e-mail : contact@lanxor.fr
• Numéro SIREN : 100 158 476
• TVA : TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts français
• E-mail de contact RGPD : privacy@lanxor.fr

Le responsable du traitement des données personnelles est Thomas OLIVIER.

2. Champ d’application

La présente Politique de Confidentialité s’applique :

• au site institutionnel Lanxor ;
• à l’ensemble des services, applications et interfaces de programmation (API) exploités par Lanxor ;
• ainsi qu’à tout produit numérique, outil ou service associé proposé par Lanxor, existant ou futur.

3. Données collectées

Selon votre utilisation des services Lanxor, nous pouvons être amenés à collecter et traiter différentes catégories de données personnelles.

3.1 Données de contact

• nom et prénom ;
• adresse e-mail ;
• contenu des demandes envoyées via les formulaires de contact ou par communication directe.

3.2 Données de compte utilisateur

Lorsque vous créez un compte sur un service Lanxor :

• adresse e-mail ;
• identifiant utilisateur ;
• informations liées à la création et à la gestion du compte ;
• historique des connexions ;
• informations liées à l’abonnement ou au niveau de service souscrit.

3.3 Données techniques et d’utilisation

Dans le cadre de l’utilisation des services, nous pouvons collecter :

• adresse IP ;
• informations relatives au navigateur et à l’appareil ;
• système d’exploitation ;
• journaux de connexion ;
• journaux d’utilisation des services (logs techniques, requêtes, erreurs) ;
• données nécessaires à la sécurité, à la prévention des abus et à la maintenance des services.

3.4 Données de facturation et commerciales

• nom ou raison sociale ;
• adresse de facturation ;
• numéro de TVA intracommunautaire (le cas échéant) ;
• historique des abonnements et transactions ;
• factures et documents comptables associés.

4. Finalités des traitements

Les données sont collectées et traitées afin de :

• fournir et exploiter les services Lanxor ;
• gérer les comptes utilisateurs ;
• authentifier et sécuriser les accès ;
• traiter les abonnements et paiements ;
• assurer la facturation et le suivi comptable ;
• améliorer la qualité et la performance des services ;
• assurer la sécurité et prévenir les abus ;
• répondre aux demandes de support ;
• respecter les obligations légales et réglementaires applicables.

5. Bases légales

Les traitements reposent sur l’une ou plusieurs des bases légales suivantes :

• l’exécution d’un contrat ;
• le respect d’obligations légales ;
• l’intérêt légitime de Lanxor à assurer la sécurité, la maintenance et l’amélioration de ses services ;
• le consentement lorsque celui-ci est requis.

6. Mesure d’audience

Le site Lanxor utilise Umami Analytics dans une configuration auto-hébergée.

Cette solution est utilisée sans cookies et dans le seul but de mesurer l’audience et l’utilisation du site.

Les statistiques collectées sont agrégées et ne visent pas à identifier directement les visiteurs.

7. Prestataires et sous-traitants

Afin de fournir ses services, Lanxor peut recourir à des prestataires externes agissant en qualité de sous-traitants au sens de la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles.

Ces prestataires peuvent intervenir notamment dans les domaines suivants :

• gestion et sécurisation de l’authentification des utilisateurs ;
• traitement des paiements et gestion des abonnements ;
• émission et gestion des documents de facturation ;
• fourniture de services techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité de la plateforme ;
• hébergement et exploitation de certaines composantes techniques des services.

Ces sous-traitants sont sélectionnés avec soin et sont tenus de présenter des garanties appropriées en matière de confidentialité, de sécurité et de conformité au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Lanxor demeure responsable du traitement des données personnelles et veille à ce que ses sous-traitants respectent les obligations qui leur incombent en vertu de la réglementation applicable.

8. Hébergement et sécurité des données

Les services de Lanxor sont exploités sur des infrastructures techniques situées principalement au sein de l’Union européenne.

Lanxor met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin d’assurer la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des données personnelles traitées.

Ces mesures comprennent notamment :

• la sécurisation des accès aux systèmes ;
• le chiffrement des communications ;
• la journalisation des accès et événements de sécurité ;
• la surveillance des infrastructures ;
• la mise en œuvre de procédures de sauvegarde et de restauration.

Les données personnelles sont accessibles uniquement aux personnes habilitées lorsque cela est nécessaire à l’exploitation, à la maintenance, à la sécurité ou au support des services proposés par Lanxor.

9. Transferts internationaux

Certains prestataires utilisés par Lanxor peuvent appartenir à des groupes internationaux ou traiter certaines données en dehors de l’Union européenne.

Lorsque de tels transferts existent, ils sont encadrés par les mécanismes prévus par la réglementation applicable, notamment les Clauses Contractuelles Types adoptées par la Commission européenne ou tout mécanisme équivalent reconnu.

10. Durées de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément à la réglementation applicable.

Les durées de conservation appliquées sont les suivantes :

• Données de compte utilisateur : conservées pendant toute la durée d’utilisation du service. En cas d’inactivité prolongée, certaines données peuvent être conservées jusqu’à trois (3) ans à compter de la dernière activité, sauf demande de suppression ou obligation légale contraire.
• Données de facturation et comptables : conservées pendant une durée de dix (10) ans conformément aux obligations légales et fiscales en vigueur.
• Données techniques et journaux de sécurité (logs) : conservées pour une durée maximale de un (1) an à des fins de sécurité, de prévention des abus et de traçabilité des accès.
• Données issues des demandes de contact : conservées pendant une durée maximale de trois (3) ans à compter du dernier échange.

À l’issue de ces durées, les données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible, sauf obligation légale de conservation ou nécessité liée à la défense des droits de Lanxor.

11. Sécurité

Lanxor met en œuvre des mesures de sécurité adaptées comprenant notamment :

• chiffrement des communications ;
• contrôle des accès ;
• surveillance et journalisation ;
• sauvegardes ;
• protection des infrastructures.

Aucun système n’étant totalement exempt de risques, Lanxor ne peut garantir une sécurité absolue.

12. Droits des personnes concernées

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :

• droit d’accès ;
• droit de rectification ;
• droit à l’effacement ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit d’opposition ;
• droit à la portabilité des données lorsque celui-ci est applicable.

Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à :

privacy@lanxor.fr

Une réponse vous sera apportée dans les délais prévus par la réglementation applicable.

13. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).

14. Modifications

Lanxor peut modifier la présente Politique de Confidentialité afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques.

La version en vigueur est celle publiée sur les sites concernés à la date de consultation.

Dernière mise à jour : 2026-06-19